PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES ET CONFIDENTIALITÉ
Gestion de son mot de passe
Pour un maximum de sécurité, nous vous conseillons de choisir un mot de passe sûr. Il ne doit pas être trop facile à trouver (votre date de naissance, "Procoiffure " ou le même mot que votre identifiant par exemple).
Nous vous conseillons fortement de le composer :
- de chiffres.
- de lettres Majuscules et Minuscules.
- de caractères spéciaux (comme ^ / * $ . | -).
- Le mot de passe doit contenir au moins huit caractères.
Nous vous recommandons d’utiliser un mot de passe propre à Procoiffure et de le changer régulièrement.
Ne communiquez pas vos mots de passe. Procoiffure ne vous les demandera jamais par mail ou par téléphone.
Protection de votre ordinateur
Nous vous conseillons fortement de posséder un antivirus à jour, un pare-feu activé et d’effectuer les mises à jour de sécurité proposées par les fabricants de vos applications et de votre système d’exploitation.
Attention aux postes publics/partagés :
Si vous utilisez un appareil partagé avec d'autres personnes, comme un ordinateur public, nous vous recommandons de toujours vous déconnecter avant de quitter notre site.
Phishing (hameçonnage)
Une attaque par ruse qui consiste à abuser de la crédulité de l’internaute :
La victime reçoit un courriel reprenant la charte graphique d’une société ou d’une administration notoirement connue (banque, opérateur téléphonique, PayPal, Impôts, Caisse d’Allocations Familiales…)
L’objectif est d’attirer l’internaute vers un site internet en utilisant toutes sortes de raisons auxquelles il est particulièrement sensible (sécurité, utilisation frauduleuse, remboursement…)
En cliquant sur le lien proposé dans le courriel, l’internaute se trouve connecté sur un site du même graphisme qui est souvent une parfaite copie de l’original. Il y est invité à fournir des informations confidentielles (codes d’accès, n° de carte bancaire…) sans se rendre compte de la fraude.
Les pirates récupèrent ainsi facilement ces codes ou données bancaires afin d’effectuer des opérations pour leur propre profit.
Les bons réflexes :
• Utilisez les fonctions anti-phishing des navigateurs et des anti-virus récents.
• Ne vous fiez pas à l’adresse de l’émetteur d’un message (De :), il est facile d’y mettre ce que l’on veut.
• Éviter de suivre les liens dans les courriels. Préférez, quand c’est possible, une saisie de l’adresse du site dans votre navigateur ou utilisez un « favori ».
• Assurez-vous lorsque vous êtes connecté ou redirigé sur notre site que vous êtes bien connectés en https et que l’url finisse bien par « procoiffure.com/ »
Ce que vous devez voir dans votre navigateur.
Protection des données personnelles
Déclaration CNIL n° 1833475 v 0.
16.1 Collecte et traitement de données à caractère personnel
Pour l’utilisation des services PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE, certaines informations peuvent être demandées à l’Acheteur lors de la création d’un Compte, incluant de manière non-exhaustive ses nom, prénoms, date de naissance, pays de résidence, adresse postale de livraison des Commandes, adresse de facturation, adresse électronique ou tout autre information concernant l’Acheteur.
Ces informations sont indispensables pour permettre à PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE d’exercer son activité de vente en ligne et en conséquence de fournir les biens et services qu’elle offre à la vente via le Site.
Dans l’hypothèse où l’Acheteur refuse de communiquer ces informations, il reconnaît être informé qu’il ne pourra pas bénéficier des services fournis par PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE.
PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE utilise les informations communiquées dans le but de fournir à l’Acheteur les services liés à ses commandes passées sur le Site, incluant de manière non-exhaustive le suivi des demandes de Produits et services, la livraison des commandes, le suivi des incidents techniques et la communication d’information relatives aux offres promotionnelles et concours dans l’hypothèse où l’Acheteur a expressément choisi de les recevoir lors de la création du Compte.
PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE s’engage à respecter les dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (dite Loi « Informatique et Libertés ») pour l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués dans le cadre du fonctionnement du Site.
L’Acheteur accepte expressément que PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE traite des données à caractère personnel le concernant pour le bon fonctionnement du Site et en particulier pour l’exécution de la prestation de vente en ligne.
Les données à caractère personnel relatives à l’Acheteur transmises à par PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE et traitées par elle dans le cadre du Site sont conformes au droit positif en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel. Elles ne peuvent être divulguées sans avoir obtenu le consentement préalable de l’Acheteur.
Conformément à la Loi « Informatique et Libertés », et en particulier ses articles 38 à 43, l’Acheteur peut obtenir communication de ses données à caractère personnel traitées par PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE, les faire rectifier, les mettre à jour ou les effacer, lorsqu’elles sont incomplètes, inexactes ou périmées en adressant un courriel à l’adresse suivante :
L’Acheteur peut s’opposer, sur simple demande, au traitement de ses données à caractère personnel à des fins de prospection ou d’actes commerciaux au bénéfice du détenteur des données à caractère personnel pour des Produits et services analogues offerts par PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE, en adressant un courriel à l’adresse suivante :
16.2 Cookies
Les cookies (ou témoins de connexion) sont des petits fichiers envoyés sur le disque dur de l’équipement terminal (ordinateur, téléphone portable, tablette, etc.) de l’Acheteur permettant de l’identifier lors de sa connexion et de mémoriser celle-ci.
PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE utilise des cookies pour mesure l’audience de son Site (nombre de pages vue, nombre de visites, activités des visiteurs sur le Site et fréquence de leur connexion au Site). Les statistiques produites sont anonymes.
L’Acheteur peut à tout moment s’opposer à l’installation de tels cookies sur son terminal.
PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE utilise également des cookies destinés à permettre la réalisation de sa prestation de vente en ligne et répondre ainsi à la demande de l’Acheteur.
Dans cette hypothèse, l’Acheteur doit accepter les cookies de PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE pour pouvoir bénéficier de la vente en ligne et ainsi passer commande.
PRO’COIFFURE ESTHÉTIQUE utilise enfin des cookies à des fins publicitaires. Dans cette dernière hypothèse, le Site permet à l’Acheteur de donner son consentement via le bandeau qui s’affiche sur le Site lors de la navigation sur ce dernier.
L’Acheteur reconnaît avoir été informé de la possibilité de paramétrer le navigateur internet qu’il utilise pour accepter ou rejeter les cookies ou encore recevoir une notification de leur installation
Dans tous les cas, les données collectées sont conservées pour une durée de 13 mois.